ÆǸŠ& ¹°·ù ÇÁ·Î±×·¥

[ ÇÁ·Î±×·¥ ¼¼ºÎ ³»¿ë ]

ÆÇ¸Å¿Í ¹°·ùâ°í ¿î¿µÀ» µ¿½Ã¿¡ ÇÏ´Â °æ¿ì »ç¿ëÇϽô ÇÁ·Î±×·¥ÀÔ´Ï´Ù.
±âº»ÀûÀ¸·Î ¿Â¶óÀÎ ÆǸŠ/ Ȩ¼îÇÎ ÆǸŸ¦ Çϸ鼭 Àü¹®ÀûÀÎ ¹°·ù°ü¸®°¡ ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì¿¡ ÃÖÀûÀÇ ÇÁ·Î±×·¥ÀÔ´Ï´Ù.
º¹¼öÀÇ Ã¢°í ¿î¿µ(â°íº° ¹°¼º¿¡ µû¸¥ Åùè»ç ÀÌ¿ë), ÀϺΠ»óÇ° ¿ÜºÎ¹è¼Ûó¸®, º¥´õ ÆǸŠ»óÇ°°ü¸®, Ȩ¼îÇÎ Á÷ÅÃ¹è °ü¸® µîÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

ÇÁ·Î±×·¥ ±â´É ºñ±³
±â´Éºñ±³ S»ç P»ç E»ç CL½Ã½ºÅÛ ¼¼ºÎ¼³¸í
¼îÇθô ¿¬µ¿ O O O O 47°³ ÀÌ»óÀÇ ¼îÇθô ¿¬µ¿
´ÙÁß ¸ÅĪ(±¸¼ºÇ°) X X X O ¼ÂÆ® »óÇ° µîÀÇ ±¸ºÐ°ªÀ¸·Î Àç°í °ü¸®¿¡ Çʼö
°í°´°ü¸®(CRM) X X O O ÁÖ¹® »óÇ°ÀÇ ÀÌ·Â °ü¸® ¹× È帧 ÆľÇ
ÆǸŠ·¹Æ÷Æ® O O O O ¸ÅÃâ ¹× Ãâ°í »óÇ°ÀÇ °¢Á¾ ·¹Æ÷Æ® Á¦°ø
Åùè»ç ¿¬µ¿ X X ¡â O 5´ë Åùè»ç ±â°£¼­¹ö ¿¬µ¿À¸·Î ȸ¼ö¿äû ¿øŬ¸¯ ó¸®. ȸ¼ö »óÅ ½Ç½Ã°£ È®ÀÎ
ÅÃ¹è ¿î¼ÛÀå Ãâ·Â X X O O ±¹³» 5´ë Åùè»ç (CJ´ëÇÑÅë¿î, ·Ôµ¥Åùè, ÇÑÁøÅùè, ·ÎÁ¨Åùè, ¿ìü±¹Åùè) ¿¬µ¿
¹ÝÇ°/ȸ¼ö °ü¸® X X X O ¹ÝÇ° ȸ¼öÀÇ Ç°¸ñ °ü¸® (ºÎºÐ ¹Ìȸ¼ö / Áö¿¬Àϼö °ü¸®) / ¹°·ùâ°í¿Í ¿¬µ¿°ü¸®
ÀÔÃâ°í °Ë¼ö ±â´É X X X O ÀÔÃâ°í ¿¹Á¤ ´ëºñ °Ë¼ö(¹ÙÄÚµå °Ë¼ö °¡´É), ¹°·ù ¹ÙÄÚµå »ç¿ë°¡´É
´ÙÁß ·ÎÄÉÀÌ¼Ç °ü¸® ±â´É X X X O ÇÑ »óÇ°À» ¿©·¯ °³ÀÇ ·ÎÄÉÀ̼ǿ¡ ºÐ»ê °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±â´É
ÀÔ°í ¾È³» ¹× º¸Ãæ ±â´É X X X O ºó °ø°£ÀÇ ·ÎÄÉÀ̼ÇÀ» ÀÚµ¿À¸·Î ¾È³»Çϸç, º¸Ãæ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ »óÇ°À» ·ÎÄÉÀ̼Ǻ° À̵¿ ¼ö·®À» ¾È³»ÇÕ´Ï´Ù.
À¯Åë±âÇÑ°ü¸®
(¼±ÀÔ¼±Ãâ)
X X X O À¯Åë±âÇÑ/Á¦Á¶ÀÏÀÚÀÇ °ü¸®¸¦ ÅëÇؼ­ ¼±ÀÔ¼±ÃâÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
1. ¼îÇθô ¿¬µ¿
¿¬µ¿ ¼îÇθô ¸®½ºÆ®
2. ´ÙÁß ¸ÅĪ (±¸¼ºÇ° °ü¸®)

´ÙÁß ¸ÅĪÀº ¿øÁÖ¹®Àº 1°ÇÀÌÁö¸¸ Ãâ°í½Ã ¿©·¯ °³ÀÇ »óÇ°ÀÌ Ãâ°íµÇ´Â °æ¿ì¿¡ »ç¿ëÇÏ´Â ±â´ÉÀÔ´Ï´Ù.
¹°·ù Àü¹Ý ¿î¿µ¿¡ ¹Ýµå½Ã ÇÊ¿äÇÑ ±â´ÉÀ¸·Î "±¸¼ºÇ°ÀÇ ºÎºÐ±³È¯ / Ãë¼Ò ó¸®"°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

¶ÇÇÑ ´ÙÁß ¸ÅĪÀ¸·Î Á¤È®ÇÑ Àç°í ¼öºÒÀÌ °¡´ÉÇϸç
"¸î °³ÀÇ »óÇ°ÀÌ ÆǸŵǰí, ¸î °³ÀÇ »óÇ°ÀÌ Á¸ÀçÇϸç, ¸î °³ÀÇ »óÇ°ÀÌ ÇÊ¿äÇÑÁö"¸¦ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

3. °í°´°ü¸®(CRM)

ÁÖ¹® °í°´ÀÇ ÀÌ·ÂÀ» °ü¸®Çϸç, ¹°·ù È帧À» ÆľÇÇÏ¿© ¾÷¹«¸¦ ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Áï ¾÷¹« »óÅ¿¡ µû¸¥ Ãë¼Ò, ±³È¯, ¹ÝÇ° ½Ã±â¸¦ È®ÀÎÈÄ Ã³¸®ÇÏ¸ç ±ä±Þ Ãë¼Ò°ÇÀÇ Ã³¸®°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.


- Ãë¼Ò, ±³È¯, ¹ÝÇ° : ¿î¼ÛÀå Ãâ·ÂÀü or ¿î¼ÛÀå Ãâ·ÂÈÄ or Ãâ°í¿Ï·á Àü/ÈÄ »óȲ¿¡ µû¶ó ¾÷¹«Ã³¸® °¡´É

- ¹è¼Û ºÐ½Ç & ´©¶ô ¹è¼Û & A/S ºÎÇ° Ãâ°í : °í°´ ÀÌ·ÂÀ» È®ÀÎÈÄ Ãâ°íÁغñ 󸮸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

- ¹Ýǰȸ¼öó¸® : °í°´ÀÌ ¹Ýǰȸ¼ö¸¦ ¿äû½Ã ¿øŬ¸¯À¸·Î ó¸® °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ¹°·ùâ°í¿¡ ¿äûÇÏ½Ç ÇÊ¿ä°¡ ¾ø½À´Ï´Ù.

- ±¸¸Å »óÇ° & ÅÃ¹è ¹è¼Û È®ÀÎ : ±¸¸Å »óÇ° È®ÀÎ ¹× ÅÃ¹è ¹è¼Û ÀÌ·ÂÀ» È®ÀÎ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

- Ãâ°í±ÝÁö & ÇØÁ¦ ó¸® : ƯÁ¤ »óÇ° ¹× °í°´¿¡ ´ëÇÑ Ãâ°í ±ÝÁö ¹× ÇØÁ¦ 󸮰¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.