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제목 한진택배 파업으로 인한 일부지역 배송 불가 처리 방법 안내
등록일 2021-02-24


한진택배 파업으로 인한 일부 지역 배송 불가로 인한 처리 방법 안내
1. 택배 출고준비에서 출고준비 넘긴 후 송장출력 파일생성 → 한진택배 프로그램에서 송장출력 후 송장번호 파일생성 하고 송장번호 부여로 업로드
이 중에 송장번호 없는 건은 처리내역 삭제 및 판매상품CS민원관리에서 주문접수상태로 돌린 후 택배사 변경하셔서 사용하시면 됩니다.


(한진택배 프로그램에서 양식 설정이 안 되어 있는 경우 양식 설정 후 사용하셔야 합니다)
타 택배가 없는 경우 다른 택배사 계약코드를 기초관리에서 등록하셔서 사용해야 합니다

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