판매 & 물류 프로그램

[ 프로그램 세부 내용 ]

판매와 물류창고 운영을 동시에 하는 경우 사용하시는 프로그램입니다.
기본적으로 온라인 판매 / 홈쇼핑 판매를 하면서 전문적인 물류관리가 필요한 경우에 최적의 프로그램입니다.
복수의 창고 운영(창고별 물성에 따른 택배사 이용), 일부 상품 외부배송처리, 벤더 판매 상품관리, 홈쇼핑 직택배 관리 등이 가능합니다.

프로그램 기능 비교
기능비교 S사 P사 E사 CL시스템 세부설명
쇼핑몰 연동 O O O O 47개 이상의 쇼핑몰 연동
다중 매칭(구성품) X X X O 셋트 상품 등의 구분값으로 재고 관리에 필수
고객관리(CRM) X X O O 주문 상품의 이력 관리 및 흐름 파악
판매 레포트 O O O O 매출 및 출고 상품의 각종 레포트 제공
택배사 연동 X X O 5대 택배사 기간서버 연동으로 회수요청 원클릭 처리. 회수 상태 실시간 확인
택배 운송장 출력 X X O O 국내 5대 택배사 (CJ대한통운, 롯데택배, 한진택배, 로젠택배, 우체국택배) 연동
반품/회수 관리 X X X O 반품 회수의 품목 관리 (부분 미회수 / 지연일수 관리) / 물류창고와 연동관리
입출고 검수 기능 X X X O 입출고 예정 대비 검수(바코드 검수 가능), 물류 바코드 사용가능
다중 로케이션 관리 기능 X X X O 한 상품을 여러 개의 로케이션에 분산 관리할 수 있는 기능
입고 안내 및 보충 기능 X X X O 빈 공간의 로케이션을 자동으로 안내하며, 보충에 필요한 상품을 로케이션별 이동 수량을 안내합니다.
유통기한관리
(선입선출)
X X X O 유통기한/제조일자의 관리를 통해서 선입선출이 가능합니다.
1. 쇼핑몰 연동
연동 쇼핑몰 리스트
2. 다중 매칭 (구성품 관리)

다중 매칭은 원주문은 1건이지만 출고시 여러 개의 상품이 출고되는 경우에 사용하는 기능입니다.
물류 전반 운영에 반드시 필요한 기능으로 "구성품의 부분교환 / 취소 처리"가 가능합니다.

또한 다중 매칭으로 정확한 재고 수불이 가능하며
"몇 개의 상품이 판매되고, 몇 개의 상품이 존재하며, 몇 개의 상품이 필요한지"를 파악할 수 있습니다.

3. 고객관리(CRM)

주문 고객의 이력을 관리하며, 물류 흐름을 파악하여 업무를 처리할 수 있습니다.
즉 업무 상태에 따른 취소, 교환, 반품 시기를 확인후 처리하며 긴급 취소건의 처리가 가능합니다.


- 취소, 교환, 반품 : 운송장 출력전 or 운송장 출력후 or 출고완료 전/후 상황에 따라 업무처리 가능

- 배송 분실 & 누락 배송 & A/S 부품 출고 : 고객 이력을 확인후 출고준비 처리를 할 수 있습니다.

- 반품회수처리 : 고객이 반품회수를 요청시 원클릭으로 처리 가능합니다. 물류창고에 요청하실 필요가 없습니다.

- 구매 상품 & 택배 배송 확인 : 구매 상품 확인 및 택배 배송 이력을 확인 가능합니다.

- 출고금지 & 해제 처리 : 특정 상품 및 고객에 대한 출고 금지 및 해제 처리가 가능합니다.